Чат-боты в маркетинге: автоматизация клиентского сервиса Wiki
Чат-боты революционизируют клиентский сервис. Разбираем возможности и ограничения технологии.Типы чат-ботовRule-based боты для простых сценариев, AI-powered для сложных диалогов. Выбор зависит от зада...